Häufige Fragen
Antworten auf das, was uns am häufigsten erreicht
Allgemein
Wo findet das alles statt – online oder in Suhl?
Beratungen und der YoBeLa-Kurs laufen online. Fortbildungen kommen als Inhouse-Termin zu euch in die Einrichtung oder finden als Online-Live-Seminar statt. Einzelne Events und Aromaberatungen bieten wir nach Absprache auch vor Ort in Suhl an.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Wenn es dringend ist, ruf an und sprich auf die Mailbox – wir rufen zurück.
Ersetzt eure Beratung einen Arztbesuch?
Nein. Gesundheitsberatung ist keine Heilbehandlung. Wir stellen keine Diagnosen und behandeln keine Krankheiten. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist die Hausarztpraxis der erste Weg. Wir arbeiten ergänzend – und sagen dir, wenn ein Thema nicht in unseren Bereich gehört.
Warum gibt es keinen Warenkorb mehr?
Weil wir keine Zahlungsdaten auf diesem Server verarbeiten wollen. Du schickst uns eine Anfrage, wir bestätigen Verfügbarkeit und Preis und schicken eine Rechnung. Das ist ein Schritt mehr für dich und deutlich weniger Datenrisiko für alle.
Yobela
Ab wann kann ich mit meinem Baby teilnehmen?
Ab Geburt bis etwa zwölf Monate. In den ersten Wochen liegt der Schwerpunkt auf Berührung und deiner eigenen Regeneration, später kommt mehr Bewegung dazu. Nach einem Kaiserschnitt sprich bitte vorher mit deiner Hebamme oder Ärztin.
Was ist, wenn mein Baby während des Termins schläft oder schreit?
Beides passiert und ist eingeplant. Jede Einheit wird aufgezeichnet, du kannst also in Ruhe nachholen. Und ein weinendes Baby stört niemanden – wir sind alle in derselben Situation.
Brauche ich Vorerfahrung mit Yoga?
Nein. Die Übungen sind auf einen Körper nach der Geburt abgestimmt und werden Schritt für Schritt angeleitet. Wenn dir eine Übung nicht guttut, gibt es immer eine Alternative.
Welche Materialien brauche ich?
Eine Decke oder Matte, ein Handtuch und ein fettes Trägeröl ohne Duft – Mandel-, Sesam- oder Sonnenblumenöl in Lebensmittelqualität. Für das Bewegungsland reichen Alltagsgegenstände; was sich eignet, besprechen wir in der ersten Einheit.
Verwendet ihr ätherische Öle bei den Babys?
Nur nach klaren Regeln. Unter drei Monaten kommt kein ätherisches Öl auf die Haut des Babys. Ab drei Monaten verdünnen wir auf höchstens 0,5 Prozent, also etwa einen Tropfen auf 10 ml Trägeröl. Eukalyptus, Pfefferminze, Rosmarin und Cajeput verwenden wir bei Säuglingen und Kleinkindern grundsätzlich nicht. Für die Massage reicht fettes Trägeröl ohne Duft völlig aus.
Beratung
Wie läuft das kostenfreie Erstgespräch ab?
Etwa 20 Minuten am Telefon oder per Video. Du erzählst, worum es geht, ich sage dir, was wir leisten können und was nicht. Danach entscheidest du in Ruhe – es gibt kein Angebot am Telefon und keinen Druck.
Nehmt ihr selbst Blut ab?
Nein. Die Werte lässt du über deine Hausarztpraxis erheben, meistens als Kassenleistung, wenn ein Symptom vorliegt. Wir helfen dir dabei, die richtigen Werte zu benennen, und ordnen die Ergebnisse mit dir gemeinsam ein.
Ist die Haarmineralanalyse wissenschaftlich anerkannt?
Nein, und das sagen wir offen. Die Methode ist umstritten und nicht standardisiert; verschiedene Labore kommen bei derselben Probe zu unterschiedlichen Ergebnissen. Wir setzen sie als ergänzenden Hinweis ein, nie als Diagnose und nie als alleinige Grundlage für eine Empfehlung. Wenn du sie nicht möchtest, lassen wir sie weg – die Programme funktionieren auch ohne.
Was kostet eine Begleitung?
Das hängt von Laufzeit und Analyseumfang ab. Nach dem Erstgespräch bekommst du ein schriftliches Angebot mit allen Leistungen, damit du in Ruhe vergleichen kannst. Einzelberatungen rechnen wir pro Termin ab; die Vitalstoffberatung kostet 30 Euro für 45 Minuten.
Kann ich auch teilnehmen, wenn ich kein Kind habe oder plane?
Ja. Die Programme sind rund um Kinderwunsch und Familie entstanden, aber die Einzelberatungen zu Vitalstoffen, Ernährung und Aromatherapie stehen allen offen.
Bildung
Können wir ein Seminar auf unsere Einrichtung zuschneiden lassen?
Ja, das ist der Normalfall. Im kostenfreien Vorgespräch klären wir, wer im Raum sitzt, was der Anlass ist und was danach anders sein soll. Daraus entsteht das Angebot mit Ablaufplan und Lernzielen.
Gibt es Teilnahmebescheinigungen?
Ja, für alle Formate, mit Angabe von Inhalten und Stundenumfang.
Wie groß sollte eine Gruppe sein?
Für Seminare mit Fallarbeit funktionieren 8 bis 16 Personen am besten. Vorträge gehen auch mit größeren Gruppen, dann fällt der Übungsanteil weg.
Lifestyle
Verdient ihr an den ätherischen Ölen mit?
Ja. Wir sind bei doTERRA als Beraterinnen registriert und verdienen an Bestellungen, die über uns laufen. Wir sagen das offen, weil du es wissen solltest, bevor wir dir etwas empfehlen. Eine Beratung bekommst du unabhängig davon – auch, wenn du deine Öle woanders kaufst.
Kann ich ätherische Öle einnehmen?
Für den Hausgebrauch: nein. Die orale Einnahme gehört in fachkundige Hände. Schleimhäute reagieren empfindlich, und einzelne Öle belasten die Leber. Für Raumbeduftung und verdünnte Hautanwendung braucht es das auch nicht.
Ich habe eine Katze – worauf muss ich achten?
Katzen können viele Terpene nicht abbauen, weil ihnen ein Leberstoffwechselweg fehlt. Teebaum, Zitrusöle, Pfefferminze und Kiefer sind für Katzen potenziell giftig, auch über den Diffuser und über das Fell beim Putzen. Wenn eine Katze im Haushalt lebt: sparsam dosieren, kurz beduften, gut lüften und dem Tier immer einen Raum ohne Duft lassen.
Mitgliederbereich
Wie komme ich an meinen Kurszugang?
Nach der Buchung legen wir dein Konto an oder schalten deinen Kurs frei, wenn du schon eines hast. Du bekommst eine E-Mail und kannst dich unter „Mein Bereich“ anmelden. Wenn ein gebuchter Kurs dort nicht auftaucht, schreib uns kurz.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Inhalte?
Für die Dauer deines Kurszugangs, mindestens bis sechs Monate nach der letzten Live-Einheit. Wenn du länger Zugriff brauchst, melde dich – das lässt sich meistens einrichten.
Darf ich meine Zugangsdaten weitergeben?
Nein. Der Zugang ist persönlich, und die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Wenn dein Partner oder deine Partnerin mitmachen möchte: einfach gemeinsam vor dem Bildschirm sitzen, das ist ausdrücklich erwünscht.
Frage nicht dabei?
Schreib uns – wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und ergänzen die Frage bei Gelegenheit hier.